Moovvoyageur

Cible : Tous les abonnés prépayés Actifs & Suspendus.

  • Sont exclus : les Classes de service corporate et Etisalat staff détaillées comme suit :  Moov Noumiton : cos_MoovNoumiton ; Cos_Weena ; Cos Weena 500 ; Cos _Weena 2000; Moov Corporate First: Moov entreprise 1,2 & 3; Servclass Community; Moovinternet rechargeable; Cos Etisalat Staff

  • Période : Offre permanente à partir du 03 MARS  2016

Mécanisme de l’offre

  • Accès à l’offre moov voyageur+ via le menu ussd * 125#
  • Le délai de validité de la sim est prolongé du nombre de mois souscrit à partir du jour de souscription.
  • Les souscriptions sont non cumulables.
  • Le contenu du menu ussd se présentera comme suit :

Quand l'abonné tente de souscrire à nouveau sur sa période de validité, il reçoit le message de  notification suivant :

Cher abonné, vous avez déjà prolongé la durée de validité de votre sim  et ce  Jusqu'au XX/XX/XX. La nouvelle activation annule la précédente.

  • Tapez 0 pour annuler
  • Tapez 1 pour confirmer

Message à configurer en cas de crédit insuffisant :

Cher abonné, votre  crédit est insuffisant pour souscrire à ce service. Veuillez recharger votre compte pour souscrire à nouveau. Info 1919

Pour les classes de service non éligibles à l’offre, le message de notification est le suivant :

Quand l'abonné tente de taper la syntaxe *125# qu'il reçoive le message de notification suivant: « Cher abonné, votre profil ne vous permet pas de bénéficier de cette offre. Info 1919 »

Notification sur l’ancien code:

Un abonné qui tente de saisir l’ancien code c’est –à-dire *111*4*9, qu’il reçoive le message suivant : « Cher abonné veuillez plutôt saisir *125# pour bénéficier du service demandé »

NB:

  • Toute activation de ce service par un abonné dont la validité au jour de l’action n’est pas supérieure à 90 jours sera considérée comme une nouvelle souscription, même si ce dernier avait déjà activé une fois Moov Voyageur.
  • les abonnés ayant  activés cette offre seront soustraire des churners et des purges.
  • la dernière activation remplace la précédente et ce, sans cumul du délai de validité.

 

Rappel des tarifs par destination :

Appel vers Moov: 1F/Sec

Appel vers autres réseaux : 1F/Sec

Appel vers l’international : tarif en vigueur


Bonus sur consommation :

  • Octroyer un bonus de 30Mo sur CONSO à condition que l’abonné ait CONSOMME au moins 500F sur la période
  • Période prise en compte pour calculer le bonus : du lundi au vendredi.
  • Validité du bonus : Dimanche de 00h à 18H00

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