Qu’est ce qu’est que Moov Money ?

Moov Money, est un compte électronique ouvert sur votre numéro de téléphone Moov. Lorsque votre compte Moov Money est ouvert, votre numéro de téléphone devient également votre numéro de compte Moov Money.

Ce compte vous permet de réaliser diverses opérations à partir de votre téléphone sans vous déplacer jusqu’à 2.000.000 FCFA par jour.

Comment Ouvrir un compte Moov Money  ?

L’ouverture d’un compte Moov Money est simple, rapide et gratuite.
Il suffit de vous rendre dans une agence Moov ou dans l’un des points de vente Moov Money et de suivre les étapes suivantes :

Fournir une pièce d’identité valide (CNI/passeport/permis de conduire/carte d’étudiant/carte LEPI),
Remplir et signer un formulaire de souscription qui vous sera remis.

Une fois enregistré sur Moov Money, vous recevrez un code secret par défaut : 1234. Ce code doit obligatoirement être modifié avant votre première utilisation du service Moov Money.

Pour modifier votre code de sécurité, composez *155# option 7 ou tapez directement *155*7*2*1234*votre nouveau code*répétez votre nouveau code# et lancez l’appel

Dépôt d’argent sur son compte Moov Money

Le dépôt d’argent consiste à approvisionner son compte en vue d’utiliser tous les services disponibles.

Pour effectuer un dépôt sur votre compte Moov Money, vous devez vous rendre dans une agence Moov ou dans l’un des points de vente Moov Money. Ensuite, remettez de l’argent à l’agent Moov Money et celui-ci se chargera d’alimenter votre compte Moov Money du montant équivalent.

Vous recevrez un SMS de notification vous confirmant que votre compte Moov Money est approvisionné. Vous pouvez dès lors composer et utiliser les services Moov Money disponibles.

Achat de crédit de communication

L’achat de crédit via Moov Money vous permet, sans vous déplacer, d’acheter du crédit de communication pour recharger votre compte d’appel  Moov ou pour recharger le compte d’appel d’une autre personne ayant une sim moov.

Pour acheter du crédit sur votre compte d’appel, composez le *155#, choisissez l’option 3 et suivez les indications ou tapez directement *155*3*1* montant*code secret# et lancez l’appel.

Pour recharger le compte d’appel d’une autre personne en crédit de communication Moov, Composez le *155#, choisissez l’option 3 et suivez les indications ou tapez directement *155*3*2* numéro du bénéficiaire*montant*code secret#  et lancez l’appel

Transfert d'argent

Avec Moov  Money, le transfert d’argent s’effectue simplement, rapidement, à tout moment et n’importe où. C’est une vraie solution de proximité, qui offre un service à l’échelle nationale et internationale

  • Envoi d’argent vers Moov

Pour transférer de l’argent, le client saisit le numéro du destinataire, le montant et le valide avec son code secret. Le destinataire est notifié par SMS de l’envoi, et peut immédiatement disposer de l’argent soit « virtuellement » avec des services Moov  Money, soit sous forme de cash retiré au niveau des agences Moov et/ou points de vente Moov money.

Le transfert d’argent vous permet de transférer votre argent Moov Money à une autre personne ayant un compte Moov Money ou  vers un abonné d’un autre réseau. Celui–ci pourra ensuite retirer l’argent reçu ou l’utiliser pour ses opérations Moov Money.

Pour transférer de l’argent via Moov Money à vos proches partout au Bénin, composez *155# option 1 et suivez les indications ou tapez directement *155*1*1*1* numéro de bénéficiaire *montant*code secret# puis lancez l’appel.

  • Envoi d’argent vers Autres réseaux

Pour transférer de l’argent via Moov Money vers un abonné d’un autre réseau partout au Bénin.

Composez *155# option 1 et suivez les indications ou tapez directement *155*1*2* prénom du destinataire* nom de famille du destinataire*numéro du bénéficiaire*montant* code secret#.

  • Transaction Nationales
OperationsPalier en FCFATarifs Moovmoney actuelNouveaux tarifs Moovmoney
Dépôt d'argent200 - 2 000 00000
Retrait d'argent200 - 5000200100
5001 - 20 000500400
20 001 - 50 000700700
50 001 - 75 00010001000
75 001 - 100 00015001500
100 001 - 200 00025002500
200 001 - 300 00035003500
300 001 - 400 00035003500
400 001 - 500 00035003500
Transfert d'argent entre Abonnés 200 - 4991000
500 - 900100100
1000 - 2 000 000100100
Achat de crédit de communication50 - 50 00000
Voir les 5 dernières transactions000
Consultation de solde000
Envoi mini relevé bancaire par mail0500

Transfert international

  • BRISEZ LES FRONTIERES AVEC MOOV MONEY

Avec Moov Money transfert international, recevez ou envoyez  jusqu’à  500 000 F par transaction, vers 4 pays  de la sous-région : Burkina-Faso, Cote d’ivoire, Togo, Niger et Togo.

  • COMMENT ENVOYER DE L’ARGENT A L’INTERNATIONAL?

    • Tapez la syntaxe * 155#:
    • Choisir l’option transfert international puis choisir Transfert Intra Moov
    • Renseigner le numéro Moov précédé de l’indicatif du pays de destination du destinataire des fonds (ex: envoi vers le Togo 228xxxxxxxx)
    • Le montant en FCFA que vous souhaitez lui transmettre
    • Préciser le motif du transfert
    • Valider avec le code secret Moov Money
    En quelques secondes, le bénéficiaire reçoit la notification du transfert sur son mobile. Avec Moov Money, vous pouvez également recevoir de l’argent en provenance de ces pays, directement sur votre mobile. 
    Le service est disponible 24H/24 et 7j/7.

Combien ça coûte ?

Palier de transactionFrais d'envoi à partir du Bénin
200 – 10 000100
10 001 – 25 000400
25 001 – 50 000700
50 001 – 100 0001300
100 001 – 200 0002 000
200 001 – 270 0002 500
270 001 – 400 0004500
400 001 – 500 0006 000

 

Palier de transactionFrais de retrait au Burkina-Faso
500 -5 000350
5 001 - 25 000600
25 001 - 50 000900
50 001 - 100 0001500
100 001 - 200 0002 000
200 001 - 2 000 0001.00 % du montant retiré

 

Palier de transactionFrais de retrait au Togo
5 -5 000150
5 001 - 15 000500
15 001 - 50 0001000
50 001 - 100 0002000
100 001 - 200 0004000
200 001 – 300 0004500

 

Palier de transactionFrais de retrait en Côte d’Ivoire
5 – 5 000150
5 001 – 25 000500
25 001 – 50 000900
50 001 – 100 0001600
100 001 - 200 0003 000
200 001 – 300 0005 000
300 001 – 500 0006 000

 

Palier de transactionFrais de retrait au Niger
500 à 5 00 0002% du montant à retirer

 

COMMENT RETIRER UN TRANSFERT INTERNATIONAL ?

  1. Vous recevez une notification SMS vous indiquant les références du transfert d’argent Moov Money, que vous avez reçu.
  2. Rendez-vous simplement dans un point agrée Moov Money pour effectuer le retrait.

BON  A SAVOIR

Si vous n’arrivez pas recevoir ou transférer de l’argent à l’étranger, rendez-vous chez le distributeur le plus proche pour vérifier l’identification de votre compte mobile Moov Money

Paiement de masse

Comment ?

  • En créditant son compte Moov Money pour les opérations de virement
  • En faisant un dépôt en masse via l’interface dealer: saisie des numéros des bénéficiaires et des montants à virer.

Combien ça coûte?

  • Les frais de retrait sont applicables

Réabonnement Canal+ via Moov Money

Il permet à tout abonné de faire son réabonnement canal n’importe où et à tout moment sans se déplacer vers un point de vente canal.
Il suffit de taper la syntaxe *155*5#

  • Choisir 3 Canal+
  • Tapez 1 réabonnement à l’identique ou 2 Réabonnement avec changement de formule
  • Entrez le numéro de la carte
  • Valider l’opération avec son code secret Moov Money

Retrait d’argent de son compte Moov Money

Avec Moov Money, le retrait d’argent s’effectue aussi simplement que le dépôt. Le client se rend dans son point de vente le plus proche, et indique au vendeur le montant de la somme qu’il souhaite retirer. La transaction n’est confirmée qu’après validation par l’utilisateur à l’aide de son code secret.

Le retrait d’argent vous permet de convertir votre argent Moov Money en espèces. Vous pouvez à tout moment retirer l’argent disponible sur votre compte Moov Money ou provenant d’un transfert d’argent. Composez le *155# option 2 et suivez les indications ou tapez directement *155*2*1* numéro de l’agent*montant*code de sécurité# et lancez l’appel.

Vous et l’agent Moov Money recevrez chacun un SMS qui confirme le succès de l’opération. L’agent Moov Money vous remettra ensuite de l’argent en espèces.

Achat chez les commerçants

Il suffit désormais aux commerçants de disposer d’un téléphone et d’une carte SIM Moov Money « marchand » pour accepter des transactions dans leur boutique. Cette solution pratique pour le client, qui limite les risques de vol et assure une disponibilité en cash, est également un atout pour le commerçant puisqu’il a la possibilité de suivre son activité en temps réel grâce aux outils mis en place par Moov.

Avec votre compte Moov Money, vous pouvez désormais payer chez tous les commerçants accepteurs de paiement via Moov Money.

Pour cela vous devez suivre l’une des étapes suivantes :

  • Composer le *155#, option 4 et suivez les indications ou
  • Tapez directement * 155*4*choisir principal (1)* numéro du marchand* montant* référence* code secret# et lancer l’appel.


NB : La référence est relative à la nature de l'achat effectué
Après l’opération, vous et le marchand recevrez un SMS vous confirmant que la transaction a été réalisée avec succès.

Comment acheter sur internet via Moov Money

Au Bénin le paiement sur Internet grâce à Moov Money est devenu une réalité, comme par exemple sur le portail http://be.afrimarket.fr. Payer en ligne se fait en quelques clics, et de façon sécurisée.

Paiement de masse (Pour les entreprises, les ONG, et autres structures)

Le paiement de masse permet d’envoyer de l’argent électronique simultanément à plusieurs personnes peu importe le nombre.

Facilite le système de paiement des agents communautaires, des employés et cadres des institutions, administrations et autres, sur toute l’étendue du territoire national.

Les destinataires reçoivent l’argent électronique sur le compte électronique (sur leur portable) et peuvent effectuer des opérations de retrait auprès des points de vente Moov Money partout sur le territoire national.

Une interface Web sera mise à disposition des responsables en charge du paiement. Le paiement se fera à partir de cette interface.

Ce mode de paiement est déjà adopté par quelques partenaires tels que : Plan Bénin et PSI Bénin. Très prochainement, le partenariat s’élargira aux différentes institutions étatiques entre autres la CNSS.

Equipe dirigeante

L’esprit moov

Moov en Afrique