Poser une nouvelle question

Téléphonie mobile cellulaire

  • 1) Comment puis-je connaître le crédit de mon compte prépayé ?
  • 2) Est-il possible de bloquer des appels entrants ?
  • 3) Quelles sont les pièces à fournir pour souscrire à l'Abonnement Postpaid ?
  • 4) Quels sont les horaires de tarifs réduits ?
  • 5) Quelle est la couverture du réseau Moov ?
  • 6) Comment utiliser ma puce à l'étranger ?

La qualité du service

  • 1) Qu'est-ce qui garantit la qualité des services de Moov ?
  • 2) Comment puis-je avoir de l'assistance avec Moov ?
  • 3) Le réseau Moov est-il plus fiable que celui des autres opérateurs ?

FLOOZ

  • 3) Comment s’inscrire au service FLOOZ?
  • 1) C’est quoi le service FLOOZ?
  • 19) C’est quoi le NICKNAME (surnom) et comment puis je l’utiliser ?
  • 2) Comment fonctionne le service FLOOZ?
  • 4) Comment puis-je obtenir le menu FLOOZ dans mon téléphone ?
  • 5) Combien de temps faut-il pour obtenir le menu FLOOZ quand je souscris au service ?
  • 6) Dois-je avoir un compte bancaire pour utiliser FLOOZ ?
  • 7) Dois-je payer des frais quelconques pour avoir un compte FLOOZ ?
  • 8) Combien de temps prendra il pour recevoir l'argent dans mon téléphone après qu'il ait été envoyé ?
  • 9) Ai-je besoin d'airtime pour faire des transactions ?
  • 10) Le service FLOOZ est il réservé qu’aux abonnés Moov?
  • 11) Quels sont les avantages du service FLOOZ ?
  • 12) Comment mon argent est sécurisé sur le compte FLOOZ ?
  • 13) Qu’est ce qui se produit si je ne change pas mon mot de passe ?
  • 14) Que se passe t il si j'oublie mon mot de passe FLOOZ?
  • 15) Combien de fois puis je changer mon mot de passe ?
  • 16) Qu’est ce que le Cash IN et le Cash OUT ?
  • 17) Où et quand puis je utiliser les services de FLOOZ ?
  • 18) Qu’est ce qui se produit en cas de mauvaise transaction ?
  • 20) Ou puis-je effectuer le Cash IN et le Cash OUT ?
  • 21) Ou puis je-utiliser la monnaie virtuelle ?(e-value)
  • 22) Y a-t-il des agents et des négociants FLOOZ partout dans le pays ?
  • 23) Puis- je avoir deux comptes FLOOZ sur un seul numéro de téléphone ?
  • 24) Quel est le montant minimum et maximum des transactions FLOOZ ?
  • 25) Combien de transactions peuvent être faites par jour ?
  • 26) Qui sont les agents Moov FLOOZ ?
  • 27) Le compte FLOOZ est il différent du compte d‘ Airtime ?
  • 28) De quoi ai-je besoin pour m’inscrire à FLOOZ ?
  • 29) Après enregistrement, dois-je fournir un numéro de compte bancaire ?
  • 30) Comment puis-je savoir si une transaction a réussie ?
  • 31) Si je veux faire du Cash – Out dois-je me rendre chez le même revendeur où j’ai effectué le Cash In ?
  • 32) Comment puis- je vérifier mon solde ?
  • 33) Recevrais-je des intérêts sur mon argent dans mon compte FLOOZ ?
  • 34) Le service FLOOZ est il compatible avec tous les types de combiné ?
  • 35) Si j'entre un mauvais mot de passe mon compte FLOOZ sera-t-il bloqué ?Combien de tentatives sont nécessaires avant que mon compte soit bloqué ?
  • 36) Qu’arrive t-il quand je perds ma carte SIM ?
  • 37) Qu’est-ce qui arrive si je ne reçois pas de sms de notification après une transaction?
  • 38) Combien de fois puis-je changer mon code secret?
  • 39) Qu’arrive t’il en cas de problème de réseau Moov ?
  • 40) Est il possible de transférer de l’argent vers le compte des clients qui n’ont pas souscrit à Flooz?